Gestión policial y calidad de servicio en la comisaría del distrito de Monsefú

La presente investigación se trazó como objetivo determinar la relación entre la gestión policial y calidad de servicio en la comisaría del Distrito de Monsefú, 2021 empleando la metodología de tipo básica correlacional con diseño no experimental transversal, considerando una muestra de 39 efectivos...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Tavara Rodriguez, Ronald Alexander
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2021
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/78188
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/78188
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Palabra clave:Calidad de los servicios
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description La presente investigación se trazó como objetivo determinar la relación entre la gestión policial y calidad de servicio en la comisaría del Distrito de Monsefú, 2021 empleando la metodología de tipo básica correlacional con diseño no experimental transversal, considerando una muestra de 39 efectivos policiales. Entre resultados demuestra que la gestión policial se encuentra en un nivel alto con 85% mientras que la calidad de servicio está en un nivel alto con 74%, asimismo que mantienen una relación significativa con un coeficiente de Rho de Spearman de 0,809** con un nivel de significancia p= 0,002. Concluyéndose que existe una correlación alta entre la gestión policial y la calidad de servicio en la Comisaría del Distrito de Monsefú.
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Concluyéndose que existe una correlación alta entre la gestión policial y la calidad de servicio en la Comisaría del Distrito de Monsefú.ChiclayoEscuela de PosgradoReforma y Modernización del EstadoBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazPaz, justicia e instituciones sólidasapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVCalidad de los serviciosPolicía Nacional del PerúModernización del estadohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión policial y calidad de servicio en la comisaría del distrito de Monsefúinfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUTavara Rodriguez, Ronald AlexanderMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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