Plan de negocio para determinar la viabilidad de implementar un Marketplace de servicios para el mejoramiento del hogar, que conecten especialistas ofertantes con hogares demandantes

El presente plan de negocio consiste en desarrollar el estudio de factibilidad financiera para la Empresa de Servicio Al Toke. Operará en el sector de servicios generales para el hogar, bajo la estructura de un Marketplace de servicios para el mejoramiento del hogar, que conecte especialistas oferta...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Espinoza Montoya, Carlos Eduardo, Escalante Figueroa, Rosa María de Fátima, Cori Ortega, Jhon Williams, Pomareda Ponce de León, Jorge
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2022
País:Perú
Institución:Universidad ESAN
Repositorio:ESAN-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.esan.edu.pe:20.500.12640/3008
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12640/3008
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Planificación estratégica
Estudios de viabilidad
Sitios web
Comercio electrónico
Aplicaciones de computadoras
Servicios al cliente
Empresas de servicio
Trabajo a domicilio
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:El presente plan de negocio consiste en desarrollar el estudio de factibilidad financiera para la Empresa de Servicio Al Toke. Operará en el sector de servicios generales para el hogar, bajo la estructura de un Marketplace de servicios para el mejoramiento del hogar, que conecte especialistas ofertantes con hogares demandantes. Actualmente, cuando tenemos algún problema dentro de nuestra vivienda, recurrimos a alguna recomendación de nuestro círculo social y/o familiar para solucionarlo, esto en vista de que no conocemos una fuente de recomendación estructurada, que nos pueda obtener datos certeros y seguros sobre proveedores de servicios para el hogar. Además, existe el natural miedo de no permitir ingresar a nuestro hogar a una persona desconocida, esto debido a malas experiencias, propias o de terceros. Es así que proponemos un Marketplace, donde los proveedores de servicios puedan mostrar su oferta y los demandantes, puedan crear un ecosistema en base a una economía colaborativa y satisfacer mutuamente la oferta y demanda. En un entorno seguro para ambos, mediante el cual puedan conocer el historial de trabajos realizados, las calificaciones recibidas, y los rangos de precios de manera transparente. nuestra propuesta busca aportar valor, paralelamente, a ofertantes y demandantes, creando un ecosistema amigable para ambos, que permita satisfacer necesidades para los demandantes, de manera efectiva.