La gestión escolar y la calidad del servicio educativo en la Institución Educativa N° 5182 Señor de los Milagros de Puente Piedra

La finalidad del presente estudio fue determinar la relación que existe entre la gestión escolar y la calidad del servicio educativo en la Institución Educativa N° 5182 Señor de los Milagros de Puente Piedra. Se realizó la investigación bajo el enfoque cuantitativo, de tipo correlacional con diseño...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Rojas Salas, Maria Erika
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2019
País:Perú
Institución:Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
Repositorio:UNE-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.une.edu.pe:20.500.14039/3574
Acceso en línea:https://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/3574
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Gestión escolar
Calidad del servicio educativo
Descripción
Sumario:La finalidad del presente estudio fue determinar la relación que existe entre la gestión escolar y la calidad del servicio educativo en la Institución Educativa N° 5182 Señor de los Milagros de Puente Piedra. Se realizó la investigación bajo el enfoque cuantitativo, de tipo correlacional con diseño no experimental, la muestra estimada fue no probabilística y estuvo conformada por 36 personas a quienes se les suministró el cuestionario de la gestión escolar de 15 ítems y el cuestionario de la calidad del servicio educativo de 15 ítems utilizando la técnica de la encuesta. Se concluyó, que existe una correlación significativa (Rho de Spearman = 0.913) entre la gestión escolar y la calidad del servicio educativo en la Institución Educativa N° 5182 Señor de los Milagros de Puente Piedra.