Utilización de TICs y satisfacción de usuarios de radiología en la entrega de resultados en un policlínico privado, Lima 2022

El presente estudio propone como objetivo general determinar la relación entre la utilización de TICs y satisfacción de usuarios de radiología en la entrega de resultados en un policlínico privado, 2022. Se aplico un método descriptivo, correlacional, diseño no experimental y enfoque cuantitativo. L...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Huaman Rios, Luis Alberto
Formato: tesis de maestría
Fecha de publicación:2023
País:Perú
Recursos:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/106291
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/20.500.12692/106291
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Satisfacción del paciente
Centros médicos
Redes informáticas
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Descrição
Resumo:El presente estudio propone como objetivo general determinar la relación entre la utilización de TICs y satisfacción de usuarios de radiología en la entrega de resultados en un policlínico privado, 2022. Se aplico un método descriptivo, correlacional, diseño no experimental y enfoque cuantitativo. La población se conformó por pacientes del servicio de radiología (N=200) y la muestra (n=132) de un policlínico privado, donde se evaluó las variables utilización de TICs y satisfacción de usuarios de radiología, aplicando los instrumentos adaptados y modificados de Rodríguez y Domínguez, haciendo uso de escala de Likert; los resultados muestran Rho de Spearman (0.448) y p=0.00, significa relación positiva moderada entre las variables, rechazando la hipótesis nula y aceptando la hipótesis general; se concluye que existe relación significativa entre la utilización de TICs y satisfacción de usuarios de radiología en la entrega de resultados en un policlínico privado, Lima 2022.