Clima organizacional desde la perspectiva de los colaboradores. Dirección General de Autorizaciones en Transportes – MTC - 2019

El estudio realizado buscó establecer la percepción que tienen los colaboradores del clima organizacional en una entidad pública, la DGATR del MTC. Para su desarrollo se encuestaron a 91 de los trabajadores de esta unidad, separándose los datos en función de cuatro aspectos: edad, género, tiempo de...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Flores Llacsahuanga, Antonio Rafael
Formato: tesis de maestría
Fecha de publicación:2019
País:Perú
Recursos:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/36592
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/20.500.12692/36592
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Reciprocidad
Liderazgo
Motivación extrínseca
Participación
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descrição
Resumo:El estudio realizado buscó establecer la percepción que tienen los colaboradores del clima organizacional en una entidad pública, la DGATR del MTC. Para su desarrollo se encuestaron a 91 de los trabajadores de esta unidad, separándose los datos en función de cuatro aspectos: edad, género, tiempo de servicios y la condición laboral, con la intención de conocer si existen diferencias en función a estos aspectos. El estudio consistió en una investigación cuantitativa, básica sustantiva de diseño no experimental y transversal, de alcance descriptivo que se realizó en una población de 91 trabajadores, en los cuales el 61,5% fueron varones, 84,7% mayores de 46 años, 61,5% con más de 15 años de servicios, pero donde solo el 31, 9% era nombrado. Fue unánime la percepción de que el clima era moderadamente adecuado, al igual que los aspectos analizados: liderazgo, motivación, reciprocidad y participación, siendo en esta última dimensión en la cual llegó al 38,5% de colaboradores que consideraron el clima como adecuado. Otros resultados que llamaron la atención fue que las damas de menor edad calificaron el clima como inadecuado, al igual que nombrados y colaboradores no CAS.