Clima organizacional y desempeño laboral en colaboradores de la pastelería Rauletti, Tarapoto – 2020

La investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre el clima organizacional y desempeño laboral en colaboradores de la pastelería Rauletti, Tarapoto – 2020. La investigación fue de tipo básica y diseño no experimental, descriptiva correlacional. La población y muestra estuvo constituida...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Tuesta Chávez, Celeste Esther
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2021
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/59267
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/59267
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Ambiente de trabajo
Desempeño laboral
Trabajadores - evaluación
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre el clima organizacional y desempeño laboral en colaboradores de la pastelería Rauletti, Tarapoto – 2020. La investigación fue de tipo básica y diseño no experimental, descriptiva correlacional. La población y muestra estuvo constituida por 30 trabajadores, la técnica que se utilizó fue la encuesta y como instrumentos dos cuestionarios. Los principales resultados de investigación mostraron el nivel del clima organizacional como 56.67% regular, 23.33% bueno y 20% malo. El nivel del desempeño laboral fue evaluado como 56.67% regular, 26.67% bueno y 16.67% malo. Las dimensiones del clima organizacional que tienen menor relación con el desempeño laboral son la supervisión y el involucramiento con un Rho Spearman de 0.061 y 0.143 respectivamente. La principal conclusión fue que no existe relación significativa entre las variables. Asimismo, la correlación fue positiva baja (0.236).