Percepción del clima organizacional y la satisfacción laboral de los servidores del Gobierno Regional del Callao. Perú, 2014

La presente investigación, estudia la relación entre la percepción del clima organizacional y la satisfacción laboral de los servidores del Gobierno Regional del Callao en el mes de marzo del año 2014, con el propósito de determinar los niveles del clima organizacional y la satisfacción laboral, así...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Apaza Miranda, Hernán Jaime
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2014
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/10474
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/10474
Access Level:acceso embargado
Palabra clave:Percepción del clima organizacional
Satisfacción laboral
Gobierno Regional del Callao
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:La presente investigación, estudia la relación entre la percepción del clima organizacional y la satisfacción laboral de los servidores del Gobierno Regional del Callao en el mes de marzo del año 2014, con el propósito de determinar los niveles del clima organizacional y la satisfacción laboral, así como la relación entre ambas variables. El tipo de estudio fue descriptivo correlacional, siendo el diseño de estudio no experimental de tipo transeccional o transversal, con una muestra no aleatoria censal de 165 servidores de la entidad objeto de estudio. Para medir las variables de estudio se emplearon los cuestionarios de percepción del clima organizacional y satisfacción laboral, determinándose la relación mediante la prueba no paramétrica “r de Spearman”. Dado el enfoque cuantitativo de la investigación, se empleó el método hipotético deductivo. Los resultados obtenidos evidencian que existe predominio del nivel medio, tanto en la percepción del clima organizacional (49%) y nivel de satisfacción laboral (51%); así como una alta y significativa relación (r = 0.934, p<0.05), es decir que a medida que los servidores tiene una mejor percepción del clima organizacional, también será mucho mejor su nivel de satisfacción laboral. Resulta necesario propiciar una adecuada percepción del clima organizacional con el objetivo de que los trabajadores se sientan motivados, valorados y que afiancen su compromiso con su trabajo y la institución para el desarrollo de sus actividades cotidianas.