Clima organizacional y la percepción del Mobbing en los operadores administrativos de la municipalidad distrital de Alto Selva Alegre – Arequipa 2018

El presente estudio titulado Clima organizacional y la percepción del mobbing en los operadores administrativos de la municipalidad distrital de Alto Selva Alegre – Arequipa 2018, tuvo como objetivo principal Conocer el Clima Organizacional y la percepción del Mobbing en los Operadores Administrativ...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Rodriguez Ortiz, Milagros Mariela
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2019
País:Perú
Institución:Universidad Nacional de San Agustín
Repositorio:UNSA-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/10342
Acceso en línea:http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/10342
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Clima organizacional
Mobbing
Operadores administrativos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03
Descripción
Sumario:El presente estudio titulado Clima organizacional y la percepción del mobbing en los operadores administrativos de la municipalidad distrital de Alto Selva Alegre – Arequipa 2018, tuvo como objetivo principal Conocer el Clima Organizacional y la percepción del Mobbing en los Operadores Administrativos de la Municipalidad Distrital de Alto Selva Alegre. El presente proyecto de investigación es de tipo Transversal y el diseño es no experimental, transversal o simple. El nivel de investigación es descriptivo –explicativo, el cual permitió recabar información sobre el clima organizacional y la percepción del Mobbing en los operadores administrativos, logrando ello mediante la aplicación del instrumento (cuestionario) con un total de 24 preguntas aplicado a 124 operadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Alto Selva Alegre. El estudio está estructurado en tres capítulos: Capítulo I: Planteamiento Teórico de la Investigación. Capítulo II: Planteamiento Metodológico y Operacional de la Investigación. Capítulo III: Resultados de la Investigación. Finalmente se presentan las conclusiones y recomendaciones.