Balanced Scorecard y rentabilidad en la empresa Marcaja SAC, 2017

En la investigación titulada Balanced Scorecard y rentabilidad de la empresa Marcaja SAC. 2017, el objetivo general de la investigación fue determinar la relación que existe entre Balanced Scorecard y rentabilidad en la empresa Marcaja SAC, 2017. El tipo de investigación es básica, el nivel de inves...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Uchasara Uchasara, Primitivo
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2018
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/14218
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/14218
Access Level:acceso embargado
Palabra clave:Balanced Scorecard
Rentabilidad
Perspectiva de procesos
Perspectiva de formación y crecimiento
Rentabilidad económica y rentabilidad financiera.
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:En la investigación titulada Balanced Scorecard y rentabilidad de la empresa Marcaja SAC. 2017, el objetivo general de la investigación fue determinar la relación que existe entre Balanced Scorecard y rentabilidad en la empresa Marcaja SAC, 2017. El tipo de investigación es básica, el nivel de investigación es descriptivo y el diseño de la investigación es descriptivo correlacional y el enfoque es cuantitativo. La muestra estuvo conformada por 48 trabajadores. La técnica que se utilizó es la encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron dos cuestionarios aplicados a los trabajadores. Para la validez de los instrumentos se utilizó el juicio de expertos y para la confiabilidad de cada instrumento se utilizó el alfa de Crombach que salió muy alta en ambas variables: 0,989 para la variable Balanced Scorecard y 0,966 para la variable rentabilidad. Con referencia al objetivo general: se concluye que existe relación directa y significativa entre el variable Balanced Scorecard y rentabilidad en la emprersa Marcaja SAC, 2017. Lo que se demuestra con el estadístico de Spearman (sig. bilateral = .000 < 0.01; Rho = .978).

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