Estrategias de liderazgo y su influencia en la comunicación organizacional interna de una empresa privada de servicios de Lima

El liderazgo y la comunicación son variables determinantes en el desarrollo y alcance de los objetivos organizacionales de las empresas. Por ello están deben ser concebidas como vectores estratégicos que infieren directamente en el éxito de las empresas. Por lo anteriormente mencionado, la presente...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Talledo Mendoza, Karen Shella
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2019
País:Perú
Institución:Universidad Ricardo Palma
Repositorio:URP-Tesis
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.urp.edu.pe:20.500.14138/2533
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.14138/2533
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Liderazgo
estrategias
comunicación organizacional interna
Descripción
Sumario:El liderazgo y la comunicación son variables determinantes en el desarrollo y alcance de los objetivos organizacionales de las empresas. Por ello están deben ser concebidas como vectores estratégicos que infieren directamente en el éxito de las empresas. Por lo anteriormente mencionado, la presente investigación tiene como objetivo general “determinar de qué manera las estrategias de liderazgo influyen en la comunicación organizacional interna de los trabajadores de una empresa de servicios ubicado en la ciudad de Lima. El enfoque y diseño de la investigación es de carácter explicativo comparativo ya que las pruebas fueron aplicadas a dos grupos de trabajadores con líderes de diferentes características y estilos, utilizando como instrumentos los cuestionarios de estilos de liderazgo y el cuestionario de comunicación.