La implementación de un área de comunicaciones de marketing para la unidad de seguros empresariales: el caso de Rímac Seguros en el Perú

El presente trabajo de investigacion tiene como objetivo crear, desde un área de comunicaciones de marketing, lazos de confianza y cercanía con clientes internos para poder alinear los objetivos de comunicación con las metas de la compañía. La metodología del trabajo propuesto era ordenar a las área...

Full description

Bibliographic Details
Author: Lozada Vera, Piero Humberto
Format: master thesis
Publication Date:2016
Country:Perú
Institution:Universidad de Piura
Repository:UDEP-Institucional
Language:Spanish
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/2862
Online Access:https://hdl.handle.net/11042/2862
Access Level:Open access
Keyword:Rímac Seguros -- Investigaciones
Comunicación en marketing -- Planificación estratégica
Description
Summary:El presente trabajo de investigacion tiene como objetivo crear, desde un área de comunicaciones de marketing, lazos de confianza y cercanía con clientes internos para poder alinear los objetivos de comunicación con las metas de la compañía. La metodología del trabajo propuesto era ordenar a las áreas a las que se daba servicio, priorizar acciones y minimizar errores, alineado con la visión de la compañia: "Ser una empresa de clase mundial" (Rímac, 2015) y que exige tener una estrategia de comunicación clara, con piezas alineadas y mensajes claros.