Motivación y desempeño laboral del área de recuperaciones de Caja Sullana, agencia Chiclayo, 2024
La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación entre la motivación laboral y el desempeño laboral de los colaboradores del área de Recuperaciones de Caja Sullana - agencia Chiclayo. Se identifica en el estudio realizado al área de recuperaciones de Caja Sullana agencia Chiclayo...
| Autor: | |
|---|---|
| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2025 |
| País: | Perú |
| Institución: | Universidad Señor de Sipan |
| Repositorio: | USS-Institucional |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/16547 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.12802/16547 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Motivación Desempeño laboral Programas de motivación Evaluaciones periódicas Satisfacción laboral https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | La presente investigación tiene por objetivo determinar la relación entre la motivación laboral y el desempeño laboral de los colaboradores del área de Recuperaciones de Caja Sullana - agencia Chiclayo. Se identifica en el estudio realizado al área de recuperaciones de Caja Sullana agencia Chiclayo presenta como eje esencial analizar la relación entre la motivación laboral y el desempeño de los trabajadores colaboradores del área de Recuperaciones de Caja Sullana - agencia Chiclayo. El estudio se basa en una investigación de tipo básica, utilizando un cuestionario como instrumento de recopilación de datos aplicado a los 50 colaboradores de la organización. Se identificó correlación positiva entre la motivación y el desempeño laboral. Se concluye que gran porcentaje de trabajadores se ubicaban en un grado medio de motivación y desempeño laboral, con oportunidades de mejora. Los resultados obtenidos sugieren la necesidad de la implementación de programas efectivos de motivación laboral para mejorar la productividad y satisfacción en el trabajo. Se sugiere implementar programas de motivación laboral que incluyan incentivos y reconocimientos, realizar evaluaciones periódicas del nivel de motivación y desempeño, y fomentar un entorno laboral positivo. Además, que se destaca la importancia de la motivación en el rendimiento de los colaboradores y la necesidad de mejorar tanto la motivación como el desempeño laboral en la organización. |
|---|