Inteligencia emocional y desempeño laboral percibido en usuarios internos de un hospital de Guayaquil, en tiempos COVID-19, 2021

La presente investigación se ha efectuado con el objetivo de determinar la relación entre inteligencia emocional y desempeño laboral percibido en usuarios internos de un hospital de Guayaquil, en tiempos COVID-19, 2021. Fue un estudio de diseño descriptivo correlacional trasversal, de enfoque metodo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Torres Sangurima, Esperanza Andrea
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2022
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/80397
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/80397
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Inteligencia emocional
Desempeño laboral
Motivación laboral
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Descripción
Sumario:La presente investigación se ha efectuado con el objetivo de determinar la relación entre inteligencia emocional y desempeño laboral percibido en usuarios internos de un hospital de Guayaquil, en tiempos COVID-19, 2021. Fue un estudio de diseño descriptivo correlacional trasversal, de enfoque metodológico cuantitativo y básica. Focalizó una muestra de 150 usuarios internos a quienes se les aplicó una encuesta a través de cuestionarios que fueron validados por el rigor de cinco expertos y sometidos a la prueba de confiabilidad de Omega McDonald. Los resultados indicaron que existe una correlación directa con tamaño del efecto grande entre inteligencia emocional y desempeño laboral percibido (Rho=0,574), por lo cual la evidencia estadística rechaza la Ho, y el 32% de la variabilidad del desempeño laboral se encuentra explicado por la inteligencia emocional. Concluyendo que la inteligencia emocional y desempeño laboral percibido en usuarios internos de un hospital de Guayaquil, muestran correlación directa con tamaño del efecto grande