Síndrome de burnout y satisfacción laboral del usuario interno en un puesto de salud de Nuevo Chimbote, 2022

La presente investigación consideró como objetivo general determinar la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral del usuario interno en un puesto de salud de Nuevo Chimbote, 2022. Haciendo uso de una investigación básica cuantitativa correlacional y de diseño no experimental t...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Yarlequé Vera, Yuliana Judith
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2022
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/98445
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/98445
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Satisfacción laboral
Usuario Interno
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description La presente investigación consideró como objetivo general determinar la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral del usuario interno en un puesto de salud de Nuevo Chimbote, 2022. Haciendo uso de una investigación básica cuantitativa correlacional y de diseño no experimental transversal. La muestra la conformaron 40 usuarios internos que laboran en la unidad ejecutora. Los datos se recopilaron mediante la encuesta, a través de los cuestionarios Maslash Burnout Inventory (MBI) para el síndrome de Burnout y la EMSLD modificada para la satisfacción laboral. Los resultados obtenidos sobre el síndrome de Burnout nos muestran que 32,5% tienen nivel alto, el 42,5% nivel medio y el 25% nivel bajo; con relación a la satisfacción laboral se observó que, el 20% del personal estaba insatisfecho, el 52,5% indeciso y el 27,5% estaban satisfechos. Para la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral, se apreció la existencia de correlación inversa débil con valor de -0,245. Finalmente se pudo concluir que, si la sintomatología del síndrome de Burnout aumenta la satisfacción laboral disminuye o viceversa.
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Para la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral, se apreció la existencia de correlación inversa débil con valor de -0,245. Finalmente se pudo concluir que, si la sintomatología del síndrome de Burnout aumenta la satisfacción laboral disminuye o viceversa.ChimboteEscuela de PosgradoCalidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en saludBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSatisfacción laboralUsuario InternoSíndrome de bournouthttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Síndrome de burnout y satisfacción laboral del usuario interno en un puesto de salud de Nuevo Chimbote, 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUYarlequé Vera, Yuliana JudithMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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