Teletrabajo y el impacto en la productividad laboral del COT de una empresa de telefonía en el Perú, Arequipa 2021

El estudio desarrollado tuvo como finalidad: Determinar la relación del teletrabajo y la productividad laboral del COT de una empresa de Telefonía, Arequipa 2021. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de carácter transversal, de alcance correlacional, la población fu...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Chavez Salas, Paulocesar
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2022
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/88621
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/88621
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Teletrabajo
Productividad del trabajo
Desempeño laboral
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:El estudio desarrollado tuvo como finalidad: Determinar la relación del teletrabajo y la productividad laboral del COT de una empresa de Telefonía, Arequipa 2021. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, de carácter transversal, de alcance correlacional, la población fue censal compuesta por 82 clientes. Para la recolección de datos se utilizaron 2 cuestionarios que fueron validados por juicio de expertos y confiabilidad por el alfa de Cronbach de 0,876. Los resultados obtenidos al aplicar la Rho de Spearman, mostraron una significancia de 0,000 < 0,05 obteniendo como conclusión que existe correlación fuerte entre el Teletrabajo y la productividad laboral, cuyo valor fue de 0,715.