Relación entre marketing interno y el sentido de pertenencia laboral en docentes de una Universidad Privada de Lima

El objetivo principal de esta investigación es comprender al marketing interno y cada una de sus áreas asociadas al sentido de pertenecía de los docentes de la Universidad Privada del Norte. El enfoque que se utilizó es el cuantitativo y el diseño no experimental y correlacional. La muestra del estu...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Cruz Ledesma Sigrid Stefani
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2020
País:Perú
Institución:Universidad Nacional Federico Villarreal
Repositorio:UNFV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unfv.edu.pe:20.500.13084/4539
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.13084/4539
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:marketing interno
sentido de pertenencia laboral
desempeño laboral
identidad docente
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00
Descripción
Sumario:El objetivo principal de esta investigación es comprender al marketing interno y cada una de sus áreas asociadas al sentido de pertenecía de los docentes de la Universidad Privada del Norte. El enfoque que se utilizó es el cuantitativo y el diseño no experimental y correlacional. La muestra del estudio es probabilística y está compuesta por 198 docentes de todas las facultades y de ambos géneros. Los instrumentos, válidos y confiables, que se utilizaron fueron: cuestionario de marketing interno de María Bohnenberger (2013) y el cuestionario de sentido de pertenencia laboral de Gerardo Herrera (2012). Como resultado se observa que, el marketing interno se relaciona significativamente con el sentido de pertenencia laboral (r = 0,76), así mismo se ha determinado la existencia de relaciones significativas entre las diversas áreas del marketing interno con el sentido de pertenencia laboral y sus áreas. Finalmente se reporta que los análisis descriptivos ubican a las variables estudiadas en un nivel medio con respecto al total.