Uso de las tecnologías de información y comunicación, y su relación con la gestión del trámite documentario en el Instituto de Educación Superior Pedagógico Público Quillabamba, 2022
Este trabajo es fruto de estudios realizados, para identificar la correlación significativa sobre uso de las tecnologías de información y comunicación, y su relación con la gestión del trámite documentario en la institución de Educación Superior Pedagógico Público Quillabamba, periodo 2022. Buscamos...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de publicación: | 2025 |
| País: | Perú |
| Institución: | Universidad de San Martín de Porres |
| Repositorio: | USMP-Institucional |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/18625 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.12727/18625 |
| Access Level: | acceso embargado |
| Palabra clave: | Administración Gestión de documentos Sistemas informáticos calidad de atención Gestión administrativa e institucional https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
| Sumario: | Este trabajo es fruto de estudios realizados, para identificar la correlación significativa sobre uso de las tecnologías de información y comunicación, y su relación con la gestión del trámite documentario en la institución de Educación Superior Pedagógico Público Quillabamba, periodo 2022. Buscamos establecer la vinculación directa y relevante entre variables uso de las tecnologías de información y comunicación y la gestión del trámite documentario. Este trabajo se realizó mediante un enfoque cuantitativo, empleando el diseño descriptivo correlacional, abarcando una población que pertenece al programa educativo de educación Inicial, con una muestra conformado por 100 usuarios estudiantes, pertenecientes a la entidad donde se llevaron a cabo los estudios, quienes respondieron dos encuestas de opinión enfocada en ambas variables. Los instrumentos se diseñaron basados en el marco teórico, que fundamentó el presente trabajo y fueron corroborados por los especialistas. Nuestro instrumento incluyó ítems estructurados en la escala de Likert y pasaron por pruebas de confiabilidad, utilizando la coeficiencia de Alpha de Cronbach. Para el análisis de nuestra hipótesis, aplicamos la forma estadístico Rho de Spearman. Estos niveles sobre la correlación mostraron una valoración de r = 0,854, otra de p = 0,000, con su significancia de 0,05. De ello podemos deducir que hay una correlación positiva fuerte, indicándonos que hay una relación directa entre la variable independendiente y dependiente. En consecuencia, la utilización de tecnología de comunicación e información influye un 73% en el gestionamiento del trámite documentario. |
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