Capacitación y desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección de Redes Integradas de Salud Lima Norte
El estudio titulado Capacitación y desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección de Redes Integradas de Salud Lima Norte, tuvo como objetivo general, determinar la relación entre el nivel de capacitación y el desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección de Redes Inte...
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2020 |
| País: | Perú |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/41458 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/41458 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Desempeño laboral Trabajadores administrativos - Capacitación Trabajadores administrativos - Actitudes https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
| Sumario: | El estudio titulado Capacitación y desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección de Redes Integradas de Salud Lima Norte, tuvo como objetivo general, determinar la relación entre el nivel de capacitación y el desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección de Redes Integradas de Salud Lima Norte. La investigación fue de tipo aplicada, con un método hipotético deductivo, de enfoque cuantitativo y con un diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo compuesta por 200 colaboradores pertenecientes al área administrativa y la muestra qye extrajo estuvo compuesta por 132 colaboradores. La técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Se obtuvo como resultado un coeficiente rho de Spearman de 0,529 y un p<0,05, se concluyó que si existe una correlación significativa entre la capacitación y el desempeño laboral del personal administrativo de la Dirección de Redes Integradas de Salud Lima Norte. Así mismo, el 43,94% de colaboradores presento nivel alto de capacitación, mientras que un 51,52% demostró un nivel medio y un 4,55% bajo, por ello, el 43,94% del personal administrativo tuvo un desempeño laboral alto, mientras que un 52,27% medio y un 3,79% bajo. |
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