Barreras en la comunicación y desempeño laboral de la gerencia territorial Huallaga central - Juanjui, del gobierno regional de san Martín, año 2015
El objetivo de esta investigación es determinar la relación entre Barreras en la comunicación y desempeño laboral de los trabajadores de la Gerencia Territorial Huallaga Central-Juanjuí, del Gobierno Regional de San Martín, año 2015, utilizándose para ello el diseño descriptivo correlaciona! con el...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2016 |
| País: | Perú |
| Recursos: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/127842 |
| Acesso em linha: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/127842 |
| Access Level: | acceso embargado |
| Palavra-chave: | Barreras en la comunicación Desempeño laboral Productividad https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
| Resumo: | El objetivo de esta investigación es determinar la relación entre Barreras en la comunicación y desempeño laboral de los trabajadores de la Gerencia Territorial Huallaga Central-Juanjuí, del Gobierno Regional de San Martín, año 2015, utilizándose para ello el diseño descriptivo correlaciona! con el coeficiente de contraste X 2 Ui - cuadrado). La muestra fue calculada mediante el uso de un muestreo no probabilístico donde los sujetos son seleccionados con intencionalidad y por conveniencia, accesibilidad y proximidad de los sujetos para el investigador. Muestreo Directo. Se utilizó dos instrumentos de recojo de información, uno para medir las barreras en la comunicación y un instrumento sobre desempeño laboral, teniendo en cuenta la propuesta teórica. En los resultados encontramos como desempeño laboral que el 65.00% presenta iniciativa como tipo de mayor frecuencia, estos significa que (conectados con los interpersonales, que generan sentimientos de culpabilidad) o de competencia (conectados con los intrapersonales) y el 23.19 % los valores terminales o (relativos a la existencia) son más estables y fiables, se pueden distinguir los intrapersonales (atañen al individuo) y los interpersonales (se refieren a la vida en común). Mientras que en la variable barreras en la comunicación, 13 trabajadores mencionan que la ausencia de feed back en los trabajadores no reciben una respuesta frente a su comunicación y existe mucha indiferencia en relación a su opinión o propuesta, considerando que el feed back es aquella información de vuelta que nos llega del receptor y que nos ayuda a comprender si éste ha entendido el mensaje correctamente. Los resultados obtenidos confirman que existe asociación entre barreras en la comunicación y desempeño laboral. |
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