La relación entre comunicación interna y el clima organizacional en el área administrativa de una universidad privada de Lambayeque, año 2021
Se percibió señales de problemas en la comunicación interna y clima organizacional en área administrativa de una universidad privada en Lambayeque; por lo que esta investigación tuvo como objetivo estudiar a comunicación interna y el clima organizacional y determinar la relación entre ambas variable...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2022 |
| País: | Perú |
| Recursos: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/85916 |
| Acesso em linha: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/85916 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | Clima organizacional Gestión administrativa Comunicación Universidades https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04 |
| Resumo: | Se percibió señales de problemas en la comunicación interna y clima organizacional en área administrativa de una universidad privada en Lambayeque; por lo que esta investigación tuvo como objetivo estudiar a comunicación interna y el clima organizacional y determinar la relación entre ambas variables. Se utilizó un diseño de investigación no experimental afín al enfoque cuantitativo, aplicado cuestionarios válidos y confiables a una población total 124 individuos entre trabajadores y jefes. Se encontró que un 33% percibe un problema en el proceso de comunicación interna, el 47 % califica entre un nivel muy bajo y medio a la estabilidad laboral; asimismo, respecto a la dimensión estructura del clima organizacional (40 %) y la dimensión recompensa (41 %). Finalmente, se determinó que la relación entre la comunicación interna y el clima organizacional en el área administrativa no es significativa (Rho – 0.047). |
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