Estrés y desempeño laboral de los colaboradores de una dirección regional de salud en Amazonas

El estrés es uno de los problemas que ataca las emociones de las personas, haciéndolas más vulnerables ante las emociones negativas e influyendo en el desempeño de sus funciones laborales, es por ello que en esta investigación se estableció como objetivo determinar la incidencia del estrés sobre el...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Puerta Cubas, Jhoana
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2022
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/94910
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/94910
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Desempeño laboral
Estrés laboral
Trabajadores
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Descripción
Sumario:El estrés es uno de los problemas que ataca las emociones de las personas, haciéndolas más vulnerables ante las emociones negativas e influyendo en el desempeño de sus funciones laborales, es por ello que en esta investigación se estableció como objetivo determinar la incidencia del estrés sobre el desempeño laboral de los colaboradores de una Dirección Regional de Salud en Amazonas, para lo cual mediante una metodología de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y correlacional, se aplicó dos cuestionarios validados para medir el estrés y el desempeño laboral a una muestra conformada por 135 colaboradores administrativos, y a través de las pruebas de significancia de Spearman se obtuvo como resultado un coeficiente de correlación de -,195, a un nivel de significancia del 5%, por lo que mediante la aceptación de la hipótesis nula se concluyó que el estrés incide de manera inversa sobre el desempeño laboral.