La capacitación y su relación en el desempeño laboral en los trabajadores administrativos del Hospital Hipólito Unánue, de la ciudad de Tacna, 2016
Debido a las exigencias de atención al usuario interno y externo y el papel importante que debe cumplir el personal administrativo del Hospital Hipólito Unanue de Tacna, a fin de promover la eficiencia y la calidad en la atención. El presente estudio buscó describir los niveles de desempeño laboral...
| Autor: | |
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| Tipo de documento: | dissertação |
| Data de publicação: | 2018 |
| País: | Perú |
| Recursos: | Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle |
| Repositório: | UNE-Institucional |
| Idioma: | espanhol |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.une.edu.pe:20.500.14039/2363 |
| Acesso em linha: | https://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/2363 |
| Access Level: | Acceso aberto |
| Palavra-chave: | Capacitación Desempeño laboral |
| Resumo: | Debido a las exigencias de atención al usuario interno y externo y el papel importante que debe cumplir el personal administrativo del Hospital Hipólito Unanue de Tacna, a fin de promover la eficiencia y la calidad en la atención. El presente estudio buscó describir los niveles de desempeño laboral y su relación con la capacitación. El objetivo general fue ddeterminar la relación existente la capacitación y el desempeño laboral en los trabajadores administrativos del Hospital Hipólito Unanue, de la ciudad de Tacna, en el año 2016. Participaron todos los trabajadores administrativos del Hospital Hipólito Unanue, a quienes se aplicó dos encuestas, una para conocer la actitud ante la capacitación brindada y otra para conocer el desempeño laboral de cada trabajador. El análisis de datos se realizó calculando la correlación con un nivel de confiabilidad del 93%, para determinar la relación entre la capacitación y el desempeño laboral en los trabajadores administrativos del Hospital Hipólito Unanue de Tacna. El resultado fue que estadísticamente hay una relación significativa entre las variables capacitación y desempeño laboral. |
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