El clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores de la municipalidad provincial de Cajabamba, 2017

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Cajabamba, 2017; se desarrolló metodológicamente como una investigación de diseño no experimental de corte t...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ruiz Cerna, Yessica Viviana
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:Perú
Institución:Universidad Nacional de Cajamarca
Repositorio:UNC-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/5631
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/20.500.14074/5631
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:clima organizacional
productividad laboral
eficiencia laboral
eficacia laboral
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Cajabamba, 2017; se desarrolló metodológicamente como una investigación de diseño no experimental de corte transversal, se utilizó una encuesta que fue aplicada a una muestra estadística de 166 trabajadores, los resultados muestran que el clima organizacional, en la municipalidad provincial de Cajabamba, según la percepción de los trabajadores es aceptable, la comunicación interpersonal obtiene el mayor calificativo y la autonomía en el puesto y la motivación laboral los menores calificativos, del mismo modo se evidencia que el desempeño laboral en la municipalidad, obtiene una valoración promedio de aceptable. La eficacia laboral obtiene el menor calificativo, mientras que la productividad laboral y la eficiencia laboral mayores calificativos. Se concluye que existe una correlación significativa de asociación alta, entre el clima organizacional y desempeño laboral, lo que se refleja en un coeficiente de correlación no paramétrico Rho de Spearman de 0,836, del mismo modo se encontró correlaciones altas entre el clima organizacional y la productividad laboral, Rho de Spearman de 0,729; entre el clima organizacional y la eficacia laboral, Rho de Spearman de 0,759; entre el clima organizacional y la eficiencia laboral, Rho de Spearman de 0,832.