Influencia de la motivación en la satisfacción laboral en los trabajadores del Hospital Militar Regional de Arequipa

El conocimiento del Comportamiento de personal de una Organización de Salud es importante para quienes las dirigen, debido a que influye en la calidad de vida del trabajador y en la calidad de la prestación de servicios. La medición de la Motivación y Satisfacción Laboral y su relación, constituyen...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Covinos Siles, Jessica Janitsa
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2017
País:Perú
Institución:Universidad Nacional de San Agustín
Repositorio:UNSA-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/4512
Acceso en línea:http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/4512
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Motivación laboral
Desempeño laboral
Satisfacción laboral
Personal militar
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Descripción
Sumario:El conocimiento del Comportamiento de personal de una Organización de Salud es importante para quienes las dirigen, debido a que influye en la calidad de vida del trabajador y en la calidad de la prestación de servicios. La medición de la Motivación y Satisfacción Laboral y su relación, constituyen una tarea necesaria como indicadores de la productividad y el desempeño laboral. El presente estudio tuvo como Objetivo: determinar el nivel de motivación y satisfacción laboral, así como la influencia de la motivación en la satisfacción laboral del personal del Hospital Militar Regional de Arequipa. Método: Fue de tipo observacional de corte transversal; la población estuvo conformada por 145 personas. La técnica fue la entrevista y el instrumento una encuesta tipo cuestionario. Resultados: El Nivel de Motivación moderada es el que predomino, siendo más alta en los odontólogos, obstetras, administrativos y médicos, la motivación es más alta en más jóvenes y hubo mayor motivación en el personal militar. El nivel de satisfacción que predominó fue el nivel alto, fue más alta en trabajadores más jóvenes, y los más satisfechos fueron los técnicos de laboratorio, psicólogos, médicos, técnicas de enfermería, odontólogos y enfermeras. Se encontró una relación estadísticamente significativa entre el nivel de motivación y la satisfacción. Conclusión: Existe una relación entre el nivel de motivación y la satisfacción Laboral del personal que labora en el Hospital Militar Regional.