La gestión pública y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores del servicio de administración tributaria – Cajamarca, 2020
La presente investigación tuvo como objetivo determinar cuál es la influencia de la gestión pública en el desempeño laboral de los trabajadores del Servicio de Administración Tributaria - Cajamarca, 2020. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de t...
| Author: | |
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| Format: | doctoral thesis |
| Status: | Published version |
| Publication Date: | 2023 |
| Country: | Perú |
| Institution: | Universidad Nacional de Cajamarca |
| Repository: | UNC-Institucional |
| Language: | Spanish |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/9337 |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/20.500.14074/9337 |
| Access Level: | Open access |
| Keyword: | colaboradores desempeño laboral gestión pública https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01 |
| Summary: | La presente investigación tuvo como objetivo determinar cuál es la influencia de la gestión pública en el desempeño laboral de los trabajadores del Servicio de Administración Tributaria - Cajamarca, 2020. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de tipo correlacional y causal. La muestra estuvo constituida por 28 trabajadores. Para la recolección de datos se aplicaron dos encuestas, una dirigida a la variable Gestión Pública y otra al Desempeño Laboral. La fiabilidad de los instrumentos se evaluó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach. Los hallazgos fueron organizados en tablas según las dimensiones estudiadas y se aplicó una prueba estadística de correlación para el análisis de la relación entre variables. El procesamiento y la presentación de la información se realizaron utilizando el software Microsoft Excel. Se concluyó que existe una influencia estadísticamente significativa entre la gestión pública y el desempeño laboral de los trabajadores del Servicio de Administración Tributaria de Cajamarca en el año 2020, lo que permitió confirmar la validez de la hipótesis genera planteada. |
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