Gestión de la calidad según Lean manufacturing y el desempeño de proyectos públicos tipo servicio de readaptación social

El objetivo principal de este estudio de investigación fue establecer la relación entre la gestión de la calidad según Lean Manufacturing y el desempeño de proyectos públicos tipo Servicio de Readaptación Social. Se empleó un método de estudio correlacional de enfoque cuantitativo y diseño no experi...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Castañeda Mondragón, Carlos Rafael
Formato: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2023
País:Perú
Recursos:Universidad Nacional Federico Villarreal
Repositorio:UNFV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unfv.edu.pe:20.500.13084/8155
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/20.500.13084/8155
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Competitividad industrial, diversificación productiva y prospectiva
Lean Manufacturing
Gestión de la calidad
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description El objetivo principal de este estudio de investigación fue establecer la relación entre la gestión de la calidad según Lean Manufacturing y el desempeño de proyectos públicos tipo Servicio de Readaptación Social. Se empleó un método de estudio correlacional de enfoque cuantitativo y diseño no experimental para conocer el grado de relación entre las variables de estudio. La población objeto de estudio estaba compuesta por 3168 personas que laboran en penales y se utilizó una muestra aleatoria-sistemática calculada mediante la fórmula de población finita, obteniendo un tamaño de muestra de 343 personas que laboran en penales. Se utilizó una encuesta como instrumento de investigación, compuesta por 35 ítems, de los cuales 25 tenían escala y 10 no tenían escala, lo que permitió una amplia cobertura del tema. Después del procesamiento de los resultados recopilados a través de la encuesta, se llegó a la conclusión de que existe una relación significativa entre la gestión de la calidad según Lean Manufacturing y el desempeño de proyectos públicos tipo Servicio de Readaptación Social, ya que se obtuvo un coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0.720** y un sigma bilateral de 0,00, que es menor que el parámetro teórico de 0,05.
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