Experiencia del cliente: la adquisición de Qualtrics por parte de SAP

El presente trabajo de investigación trata sobre las diversas decisiones estratégicas que el equipo directivo de la empresas SAP y Qualtrics, dedicadas al rubro tecnológico, debió analizar en el contexto de la recién anunciada compra de esta última por parte de SAP, brindando mayor enfoque en las de...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Cauvi Suazo, Roberto Alessandro Martín, Peláez Ypanaqué, Juan Carlos
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2021
País:Perú
Institución:Universidad de Piura
Repositorio:UDEP-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:pirhua.udep.edu.pe:11042/5234
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/11042/5234
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:SAP -- Planificación estratégica -- Estudio de casos
Qualtrics -- Planificación estratégica -- Estudio de casos
Innovaciones tecnológicas -- Planificación estratégica -- Estudio de casos
Sociedades -- Fusión -- Estudio de casos
Administración de empresas -- Estudio de casos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:El presente trabajo de investigación trata sobre las diversas decisiones estratégicas que el equipo directivo de la empresas SAP y Qualtrics, dedicadas al rubro tecnológico, debió analizar en el contexto de la recién anunciada compra de esta última por parte de SAP, brindando mayor enfoque en las decisiones operativas y comerciales que generaron disyuntivas al momento de planificar la puesta en marcha de la fusión.