Gestión institucional y calidad de servicio educativo en la Institución Educativa N° 5122 José Andrés Rázuri Estévez, Ventanilla, Callao, 2020

La investigación tiene el propósito de Determinar la relación entre la gestión institucional y calidad de servicio educativo en la Institución Educativa N°5122 José Andrés Razuri Estévez, Ventanilla, Callao, 2020, estuvo regida bajo el enfoque cuantitativo, diseño no experimental correlacional, tran...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Jesús Verde, Melissa Diana
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2020
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/49948
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/49948
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Calidad del servicio
Gestión educativa
Colegios y escuelas - Administración
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
Descripción
Sumario:La investigación tiene el propósito de Determinar la relación entre la gestión institucional y calidad de servicio educativo en la Institución Educativa N°5122 José Andrés Razuri Estévez, Ventanilla, Callao, 2020, estuvo regida bajo el enfoque cuantitativo, diseño no experimental correlacional, transversal. La población censal fue de 66 docentes, con instrumentos validados por expertos y una alta fiabilidad. Los resultados nos indicaron la existente alta correlación Gestión institucional y calidad de servicio educativo con: Rho de Spearman de 0,614 ** y una significación bilateral de ,000.