La gestión de cobranzas y su influencia en la liquidez en una institución financiera, Cusco-2023

La presente investigación se aplicó en una institución financiera del Cusco 2023, el objetivo general fue de determinar la influencia o correlación de la gestión de cobranza en la liquidez. Referente a la metodología, fue de tipo básica, de diseño no experimental, alcance correlacional. Se utilizaro...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Alarcon Alagon, Pablo Alejandro
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2023
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/133933
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/133933
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Gestión de cobranzas
Liquidez
Créditos
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description La presente investigación se aplicó en una institución financiera del Cusco 2023, el objetivo general fue de determinar la influencia o correlación de la gestión de cobranza en la liquidez. Referente a la metodología, fue de tipo básica, de diseño no experimental, alcance correlacional. Se utilizaron dos cuestionarios como instrumentos, el primer cuestionario correspondiente a la variable Gestión de cobranzas contuvo 18 preguntas, el segundo cuestionario correspondiente a la variable liquidez contuvo 16 preguntas, los cuestionarios se aplicaron a una muestra de 71 analistas de crédito de la institución financiera. Los instrumentos de medición fueron validados por tres expertos, la confiabilidad de la investigación se determino con el estadístico Alfa de Cronbach. Los resultados se presentaron mediante tablas descriptivas de frecuencias y gráficos, así como también el respectivo análisis inferencial, La hipótesis principal e hipótesis especifica se contrastaron mediante el coeficiente de correlación de Spearman, los objetivos fueron mostrados de forma descriptiva e inferencial, obteniendo grado de significancia de 0.000 en todos los casos, así como también coeficientes de correlación superiores a 0.5, lo que expresa que existe una correlación alta entre ambas variables. Posteriormente se enlistaron las conclusiones y recomendaciones.
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Los resultados se presentaron mediante tablas descriptivas de frecuencias y gráficos, así como también el respectivo análisis inferencial, La hipótesis principal e hipótesis especifica se contrastaron mediante el coeficiente de correlación de Spearman, los objetivos fueron mostrados de forma descriptiva e inferencial, obteniendo grado de significancia de 0.000 en todos los casos, así como también coeficientes de correlación superiores a 0.5, lo que expresa que existe una correlación alta entre ambas variables. Posteriormente se enlistaron las conclusiones y recomendaciones.Lima NorteEscuela de PosgradoGestión de Riesgos y Valoración de EmpresasDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión de cobranzasLiquidezCréditoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00La gestión de cobranzas y su influencia en la liquidez en una institución financiera, Cusco-2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUAlarcon Alagon, Pablo AlejandroMaestría en FinanzasUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestro en Finanzas1000347509631761https://orcid.org/0000-0002-7233-4689https://orcid.org/0000-0002-5775-388571465957412297Puente Zamora, Jonathan AlexisAliaga Cerna, DanteWalter Sechuran, Fernando Arturohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALAlarcon_APA-SD.pdfAlarcon_APA-SD.pdfapplication/pdf914860https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133933/1/Alarcon_APA-SD.pdf7086e2953968f7d116d45b760e33de39MD51Alarcon_APA-IT.pdfAlarcon_APA-IT.pdfapplication/pdf4977110https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133933/2/Alarcon_APA-IT.pdf38d0a6fe3ec07aa4b2b05cce71746391MD52Alarcon_APA.pdfAlarcon_APA.pdfapplication/pdf972046https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133933/3/Alarcon_APA.pdf4f76ff0f29a5f853ee5e998677e3d61bMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133933/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTAlarcon_APA-SD.pdf.txtAlarcon_APA-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain141939https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133933/5/Alarcon_APA-SD.pdf.txt1f52e087ca69de9fafd3d4985065828bMD55Alarcon_APA-IT.pdf.txtAlarcon_APA-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2607https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133933/7/Alarcon_APA-IT.pdf.txt23ba9cfec9bce1d56d300501340323efMD57Alarcon_APA.pdf.txtAlarcon_APA.pdf.txtExtracted texttext/plain144042https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133933/9/Alarcon_APA.pdf.txt4aaa6410661a9f7e9808c8dc51e14ba2MD59THUMBNAILAlarcon_APA-SD.pdf.jpgAlarcon_APA-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4885https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133933/6/Alarcon_APA-SD.pdf.jpg3b90af2f7accade374c067990c4b2356MD56Alarcon_APA-IT.pdf.jpgAlarcon_APA-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5231https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133933/8/Alarcon_APA-IT.pdf.jpg50fa6026ad0430622f1549a0853d1868MD58Alarcon_APA.pdf.jpgAlarcon_APA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4910https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133933/10/Alarcon_APA.pdf.jpg4fbf26614da89991d5af5db4dbb43383MD51020.500.12692/133933oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1339332024-02-22 22:44:27.084Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.peTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=
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