E-commerce y el nivel de ventas de las agencias de viaje y turismo en la ciudad de Huaraz
La presente investigación se basa en la problemática del E-Commerce y su influencia en el nivel de ventas de las Agencias de Viaje y Turismo en la ciudad de Huaraz. El marco teórico hace referencia al E-Commerce, sus ventajas, desventajas y modalidades, así también a las Agencias de Viaje y Turismo....
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2010 |
| País: | Perú |
| Institución: | Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo |
| Repositorio: | UNASAM-Institucional |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:172.16.0.151:UNASAM/907 |
| Acceso en línea: | http://repositorio.unasam.edu.pe/handle/UNASAM/907 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | E-commerce Servicios Turísticos Nivel de Ventas |
| Sumario: | La presente investigación se basa en la problemática del E-Commerce y su influencia en el nivel de ventas de las Agencias de Viaje y Turismo en la ciudad de Huaraz. El marco teórico hace referencia al E-Commerce, sus ventajas, desventajas y modalidades, así también a las Agencias de Viaje y Turismo. El propósito fundamental es analizar el comercio de los servicios turísticos en la ciudad de Huaraz a través de medios electrónicos relacionados con el ECommerce tanto a nivel nacional como internacional. Para tal caso se ha usado el análisis cuali-cuantitativo buscando determinar las causas de los problemas. Los resultados obtenidos reflejan y comprueban lo planteado en la hipótesis de la investigación, las operaciones a través de intemet no son suficientemente efectivas ya que no se hace uso óptimo del mismo. Cabe mencionar que esta investigación resulta importante porque proporcionará nuevos medios para promocionar y comercializar los servicios turísticos que ofertan las Agencias de Viaje y Turismo en la ciudad de Huaraz, ayudando de esta manera a incrementar sus niveles de venta; a su vez brindara información veraz y oportuna a todos los turistas que deseen visitar nuestra ciudad. |
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