Competencias digitales docente y calidad de servicio educativo en un colegio de secundaria de San Martin de Porres, 2022

La presente investigación tuvo como objetivo principal identificar la relación entre competencias digitales docentes y calidad de servicio educativo en un colegio de secundaria de san martín de porres 2022, de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, método hipotético deductivo, de nivel correlaciona...

Full description

Bibliographic Details
Author: Camacho Vasquez, Harold Jesus
Format: master thesis
Publication Date:2022
Country:Perú
Institution:Universidad Cesar Vallejo
Repository:UCV-Institucional
Language:Spanish
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/101010
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.12692/101010
Access Level:Open access
Keyword:Calidad de la educación
Realidad virtual en la educación
Tecnología educativa
Profesores - Formación profesional
Educación secundaria
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
Description
Summary:La presente investigación tuvo como objetivo principal identificar la relación entre competencias digitales docentes y calidad de servicio educativo en un colegio de secundaria de san martín de porres 2022, de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, método hipotético deductivo, de nivel correlacional y de diseño no experimental, en cual contó con un universo de poblacional de 55 padres de familia, a quienes se les aplicaron dos cuestionarios que sirvieron para recolectar datos que fueron validados por un juicio de expertos y su confiabilidad fue determinada por el coeficiente de Cronbach. En relación con los resultados, el 43,6 % de los progenitores consideran que los docentes tienen conocimientos sobre competencias digitales y han logrado un nivel aceptable sobre ellas, el 50,9% en proceso y el 5,5% en inicio, además, el 54,5% consideran que la calidad de servicio educativo es buena, el 20,0% muy bueno y el 25,5% regular. Asimismo, se determinó que existe relación significativa entre las competencias digitales docente y calidad de servicio educativo con un valor correlacional de 0,694: concluyendo que a mayores competencias digitales por parte de los docentes mayor calidad de servicio educativo y viceversa.