Relación entre la comunicación interna y la identidad corporativa en colaboradores de la Municipalidad provincial de Huari, setiembre – diciembre, año 2021

Siendo la comunicación interna un elemento importante en la gestión de una institución y en consideración que La Municipalidad Provincial de Huari, no cuenta con un Plan de Comunicación Interna; se planteó realizar el estudio con el propósito de determinar la relación entre la comunicación interna y...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Rojas Melgarejo, Gaby Susan
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2022
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/93705
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/93705
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Comunicación en la gestión
Imagen corporativa
Cultura corporativa
Relaciones públicas
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
Descripción
Sumario:Siendo la comunicación interna un elemento importante en la gestión de una institución y en consideración que La Municipalidad Provincial de Huari, no cuenta con un Plan de Comunicación Interna; se planteó realizar el estudio con el propósito de determinar la relación entre la comunicación interna y la identidad corporativa de los colaboradores, asimismo se planteó realizar una propuesta enfocada en la comunicación interna. Para ello se planificó un diseño correlacional, utilizando una muestra de 144 colaboradores, que laboran en la Municipalidad Provincial de Huari - Ancash; a quienes se les aplicó un cuestionario, elaborado en escala de tipo likert. Se llegó a la conclusión que existe una relación altamente significativa entre la comunicación interna y la identidad corporativa con un coeficiente Rho de Spearman de 0.996 (Sig <0.01). Indicando que, al mejorar la comunicación interna, mejora la identidad corporativa. Por último, se elaboró la propuesta que responde a cinco objetivos con sus respectivas actividades.