Habilidades gerenciales y rendimiento laboral del personal asistencial y administrativo en un policlínico de Lima, 2025

La tesis de este trabajo titulada “Habilidades gerenciales y rendimiento laboral del personal asistencial y administrativo en un policlínico en Lima, 2025”, se enmarca en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 3 y 8, centrados en la salud y en el trabajo decente. Su objetivo principal fue dete...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Gamboa Muñoz, Giuliana Stefani
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2025
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/171156
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/171156
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Habilidades gerenciales
rendimiento laboral
personal asistencial
personal administrativo
trabajadores
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Descripción
Sumario:La tesis de este trabajo titulada “Habilidades gerenciales y rendimiento laboral del personal asistencial y administrativo en un policlínico en Lima, 2025”, se enmarca en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 3 y 8, centrados en la salud y en el trabajo decente. Su objetivo principal fue determinar la relación existente entre las habilidades gerenciales y rendimiento laboral tanto del personal asistencial y administrativo en un policlínico en Lima durante el año 2025. Se desarrolló una investigación tipo básica, con un enfoque cuantitativo con un diseño correlacional y diseño no experimental, con una muestra de 70 trabajadores. Los resultados principales indicaron que existía una correlación positiva baja con un coeficiente de ,781 y un nivel de significancia menor a 0,05 (p= ,000<0.05) entre ambas variables. Siendo las habilidades humanas las que mostraron una relación alta con el desempeño laboral. Se concluyó mediante este estudio que fortalecer las habilidades gerenciales del personal líder, puede impactar aún más en el rendimiento laboral de los trabajadores, evidenciando la importancia de invertir en formación continua y competencias técnicas. Estos hallazgos identificados, respaldan el diseño de políticas institucionales que promuevan una gestión más efectiva y humana en el área de la salud.