La satisfacción laboral y la productividad de los trabajadores en una institución pública-Lima 2016

La tesis denominada la satisfacción laboral y la productividad de los trabajadores en una institución pública SERFOR - ATFFS Lima , tuvo como objetivo general determinar la relación entre la satisfacción laboral y la productividad de los trabajadores de una institución pública – Lima 2016. La metodo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Pejerrey Benites, Paola Bersí
Tipo de recurso: tesis de maestría
Fecha de publicación:2017
País:Perú
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/89310
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/20.500.12692/89310
Access Level:acceso embargado
Palabra clave:Satisfacción laboral
Productividad
Recursos humanos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:La tesis denominada la satisfacción laboral y la productividad de los trabajadores en una institución pública SERFOR - ATFFS Lima , tuvo como objetivo general determinar la relación entre la satisfacción laboral y la productividad de los trabajadores de una institución pública – Lima 2016. La metodología que se aplicó para esta investigación fue hipotético deductivo, el tipo de estudio de la investigación fue descriptivo y correlacional de diseño no experimental de corte transversal, la población estuvo constituida por los trabajadores del Servicio Nacional Forestal y de Fauna Silvestre – ATFFS Lima que se encontraban desarrollando sus actividades con normalidad dentro de la institución, cuya muestra probabilista fue 103 trabajadores, a quienes se aplicó un cuestionario de satisfacción laboral de 23 preguntas y el cuestionario de productividad del trabajador de 24 preguntas en escala de Likert y la confiabilidad a través del alpha de cronbach, siendo procesados en el SPSS versión 22. De acuerdo a los resultados encontrados, se señala que existe una prueba significativa con p-valor=0.000 <0.05, y un Coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0.994, es decir, podemos afirmar que existe una relación significativa entre la satisfacción laboral y la productividad de los trabajadores de una institución Pública – Lima 2016.