Cobertura asistencial y satisfacción un compromiso pendiente para la inversión pública privada

El objetivo de la presente investigación es, establece relación entre cobertura asistencial y la satisfacción de atención de los asegurados, a fin de proponer mejoras en la satisfacción de los asegurados en EsSalud. Quizá lo novedoso es el aporte concepto de "cobertura asistencial", se pre...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Torres Huerta, Roberto Hernando
Tipo de recurso: artículo
Fecha de publicación:2013
País:Perú
Institución:Universidad Peruana del Centro
Repositorio:UPECEN-Institucional
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upecen.edu.pe:20.500.14127/34
Acceso en línea:http://repositorio.upecen.edu.pe/handle/20.500.14127/34
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Cobertura
Satisfacción
Asegurado
EsSalud
Descripción
Sumario:El objetivo de la presente investigación es, establece relación entre cobertura asistencial y la satisfacción de atención de los asegurados, a fin de proponer mejoras en la satisfacción de los asegurados en EsSalud. Quizá lo novedoso es el aporte concepto de "cobertura asistencial", se presenta como una contribución a la teoría administrativa en gestión de salud, finalmente se presenta como alternativa de apertura a la iniciativa pública - privada y de oportunidad para los futuros administradores de espacios de negocios rentables a efecto de incrementar la satisfacción de los asegurados en el sector salud (EsSalud).