El estrés y el desempeño laboral en los servidores públicos del RENIEC, Arequipa-2016

El presente trabajo tiene como propósito dar a conocer el grado de relación que existe entre “El Estrés y el Desempeño Laboral en los servidores Públicos del RENIEC, Arequipa 2016”. La investigación tiene como método correlacional, con diseño no experimentales, de corte transversal, porque se relaci...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Yucra Nuñez, Victor Juan
Tipo de documento: dissertação
Data de publicação:2017
País:Perú
Recursos:Universidad Cesar Vallejo
Repositório:UCV-Institucional
Idioma:espanhol
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/16352
Acesso em linha:https://hdl.handle.net/20.500.12692/16352
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:Estrés laboral
Desempeño laboral
Agotamiento emocional
Servidores públicos - Actitudes
Trabajadores administrativos - Actitudes
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descrição
Resumo:El presente trabajo tiene como propósito dar a conocer el grado de relación que existe entre “El Estrés y el Desempeño Laboral en los servidores Públicos del RENIEC, Arequipa 2016”. La investigación tiene como método correlacional, con diseño no experimentales, de corte transversal, porque se relaciona las variables; la población es censal porque se realiza a todos los servidores públicos de la RENIEC, Arequipa, la técnica utilizada es la encuesta, el instrumento el cuestionario, estos son validados por juicio de expertos tanto en sus variables, dimensiones e ítem; el resultado del alpha de cronbach para la variable estrés es de 0.831 y para la variable desempeño laboral de 0,824, el procesamiento de datos se realiza bajo el programa SPSS versión 23. El resultado de la investigación, demuestra que existe relación entre el estrés y el desempeño laboral, obteniendo una correlación r Pearson de 0,817 entre nuestras variables cuyo resultado es positivo lo que permite aceptar la hipótesis planteado por el investigador.