Influencia del Clima Laboral en la Satisfacción del Personal que Labora en la Zona 55 de Mifarma S.A.C. Arequipa, 2017

El presente estudio tuvo como objetivos identificar el clima y la satisfacción laboral y determinar la influencia del clima laboral en la satisfacción del personal que labora en la zona 55 de MIFARMA S.A.C. Arequipa. La población en estudio estuvo conformada por 141 trabajadores entre varones y muje...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Rozas Borda, Belia Isolina
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2017
País:Perú
Institución:Universidad Católica de Santa María
Repositorio:UCSM-Tesis
Idioma:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucsm.edu.pe:20.500.12920/6729
Acceso en línea:https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/6729
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Influencia
Clima Laboral
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Todas sus indicadores han sido calificados como positivo, dado que los empleados se preocupan por su actividad, se entregan a ella y se ayudan entre sí, los jefes ayudan y animan al personal para crear un buen clima social, para ser autosuficientes, para tener una buena planificación, eficiencia y terminación de la tarea, además los jefes utilizan las reglas y las presiones para dirigir a los empleados. El NIVEL DE SATISFACCIÓN del personal que labora en la zona 55 de Mifarma S.A.C. Arequipa, ha sido calificado como ALTO. Los indicadores interacción con el jefe inmediato, oportunidades de progreso, remuneración e incentivos, interrelación con los compañeros de trabajo y ambiente de trabajo han sido calificadas como alto; y los indicadores trabajo actual y trabajo en general han sido calificados como bajo. En cuanto a la influencia de clima laboral en la satisfacción del personal que labora en la zona 55 de Mifarma S.A.C. Arequipa, se concluyó que existe una influencia directa y moderada. Palabras Clave: Influencia, Clima Laboral, Satisfacción Laboral.spaUniversidad Católica de Santa MaríaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Católica de Santa María - UCSMRepositorio de tesis de la Universidad Católica de Santa Maríareponame:UCSM-Tesisinstname:Universidad Católica de Santa Maríainstacron:UCSMInfluenciaClima LaboralSatisfacción LaboralInfluencia del Clima Laboral en la Satisfacción del Personal que Labora en la Zona 55 de Mifarma S.A.C. 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