Comunicación asertiva y liderazgo transformacional en trabajadores de una municipalidad - Cusco, 2022

En el presente trabajo, el objetivo principal fue determinar el nivel de relación que existe entre la comunicación asertiva y el liderazgo transformacional en una Municipalidad de Cusco. El estudio siguió una metodología de tipo básica, enfoque cuantitativo y correlacional de diseño no experimental....

Full description

Bibliographic Details
Author: Caceres Pillco, Janet Isabel
Format: master thesis
Publication Date:2023
Country:Perú
Institution:Universidad Cesar Vallejo
Repository:UCV-Institucional
Language:Spanish
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/111599
Online Access:https://hdl.handle.net/20.500.12692/111599
Access Level:Open access
Keyword:Comunicación asertiva
Liderazgo transformacional
Estilo asertivo
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Description
Summary:En el presente trabajo, el objetivo principal fue determinar el nivel de relación que existe entre la comunicación asertiva y el liderazgo transformacional en una Municipalidad de Cusco. El estudio siguió una metodología de tipo básica, enfoque cuantitativo y correlacional de diseño no experimental. La población de estudio estuvo conformada por 211 trabajadores de una municipalidad de Cusco, de las cuales, 137 formaron parte de la muestra producto de un muestreo probabilístico. La técnica de recolección de datos se realizó mediante una encuesta, mientras que el instrumento fue un cuestionario con 22 ítems de tipo escala Likert. Los resultados demostraron que la comunicación asertiva y el liderazgo transformacional tienen una relación directa y significativa, basado en valor de significancia menor al 1% y Rho de Spearman 0.434; por lo que, se concluyó aceptando la hipótesis de la investigación, en la que, ante mejoras del nivel de comunicación asertiva, el liderazgo transformacional también tiende a mejorar en los trabajadores de una municipalidad de Cusco.