Implementación del gobierno electrónico en el Programa nacional de becas y créditos PRONABEC MINEDU durante el año 2020
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar cómo influye la implementación del gobierno electrónico en el Programa nacional de becas y créditos educativos PRONABEC MINEDU en el año 2020; se empleó el enfoque cualitativo, tipo de investigación básica y diseño fenomenológico po...
| Autor: | |
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| Tipo de recurso: | tesis de maestría |
| Fecha de publicación: | 2021 |
| País: | Perú |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/53971 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/53971 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Gobierno local - Perú Gobierno electrónico Interacción educativa https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 |
| Sumario: | El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar cómo influye la implementación del gobierno electrónico en el Programa nacional de becas y créditos educativos PRONABEC MINEDU en el año 2020; se empleó el enfoque cualitativo, tipo de investigación básica y diseño fenomenológico porque se recogió la información a través de instrumentos validos de guía de entrevista, lista observación de chequeo, registro fotográfico y análisis documental; realizando la triangulación para la obtención de resultados con mayor confiabilidad y validez; a fin de verificar la influencia que tuvo el gobierno electrónico en el programa para este año 2020; ya que nos encontramos en una etapa de pandemia y se tuvo que iniciar con mayor trascendencia el trabajo virtual y con ello a través de los resultados obtenidos las siguientes conclusiones: i) la presencia de información a través de la plataforma web permitió tener mayor alcance y cobertura de información a través de internet al ciudadano (beneficiario); ii) entorno a la transacción el beneficiario del PRONABEC, logro realizar la postulación en línea alcanzando el número mayor a la meta de postulantes tras los años anteriores y se evitó la presencia física del ciudadano y exponer su salud. iii) la interacción tuvo mayor importancia con el uso de todas las plataformas, pero con la iniciativa de promover en los especialistas de acompañamiento la innovación y futura aplicación del gobierno digital para mejores resultados en llegar a los beneficiarios del programa y el cumplimiento de las metas y lograr la eficiencia y eficacia en la administración pública como programa bandera del Ministerio de Educación - Perú. |
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