Establecimiento de bases para desarrollar un proyecto de gestión del conocimiento en la industria de la refinación del petróleo
El presente trabajo propone el establecimiento de bases para desarrollar un proyecto de transferencia y asimilación del conocimiento, que permita impulsar la mejora del desempeño operativo de los procesos de la industria de la Refinación del Petróleo. Lo anterior considerando rediseñar la confiabili...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Estado: | Versión aceptada para publicación |
| Fecha de publicación: | 2019 |
| País: | México |
| Recursos: | Centro de Investigación y Asistencia en Tecnología |
| Repositorio: | Repositorio Institucional de CIATEQ |
| Idioma: | español |
| OAI Identifier: | oai:ciateq.repositorioinstitucional.mx:1020/306 |
| Acesso em linha: | http://ciateq.repositorioinstitucional.mx/jspui/handle/1020/306 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palavra-chave: | info:eu-repo/classification/Palabra clave del autor/Bases info:eu-repo/classification/Palabra clave del autor/Asimilación info:eu-repo/classification/Palabra clave del autor/Conocimiento info:eu-repo/classification/Palabra clave del autor/Desempeño operativo info:eu-repo/classification/Palabra clave del autor/Simuladores info:eu-repo/classification/Palabra clave del autor/Aprendizaje info:eu-repo/classification/Palabra clave del autor/Capital humano info:eu-repo/classification/Palabra clave del autor/Procesos info:eu-repo/classification/Palabra clave del autor/Rentabilidad info:eu-repo/classification/Palabra clave del autor/Operational performance info:eu-repo/classification/Palabra clave del autor/Simulators info:eu-repo/classification/Palabra clave del autor/Processes info:eu-repo/classification/Palabra clave del autor/Profitability info:eu-repo/classification/cti/7 info:eu-repo/classification/cti/33 info:eu-repo/classification/cti/3321 info:eu-repo/classification/cti/332112 |
| Resumo: | El presente trabajo propone el establecimiento de bases para desarrollar un proyecto de transferencia y asimilación del conocimiento, que permita impulsar la mejora del desempeño operativo de los procesos de la industria de la Refinación del Petróleo. Lo anterior considerando rediseñar la confiabilidad operativa centrada en el capital humano y asimilar el conocimiento tecnológico mediante simuladores de entrenamiento. El proceso de transferencia y asimilación del conocimiento mediante el esquema propuesto permitirá un aprendizaje acelerado para el desarrollo de habilidades y competencias en operadores de plantas de proceso. Hay indicios de que la transferencia de conocimiento operativo y el aprendizaje vía presencial se ve superado por plataformas integrales de administración del conocimiento, a partir de la experiencia directa con la que se desarrollan los simuladores de plantas virtuales. Dichas plataformas y simuladores permiten la demostración de variables en la operación de un proceso y simular diferentes condiciones: operación normal, mantenimiento, paros no programados e incluso emergencias, en un ambiente seguro, sin poner en riesgo o comprometer la operación, producción, integridad física del personal y de las instalaciones. El presente estudio demuestra que las metodologías de análisis de proyectos de ingeniería que son utilizadas para evaluar la factibilidad técnica y económica de los mismos pueden ser aplicadas y permiten confirmar que las inversiones en proyectos de gestión del conocimiento son viables mediante los mismos criterios y premisas que se utilizan para evaluar la factibilidad de proyectos de innovación, pues estos generan valor a las empresas debido a la mejora operativa y al incremento de la confiabilidad del recurso humano. El factor humano en la industria de la refinación es fundamental para reducir la accidentabilidad, incrementar rendimientos, mejorar el uso de la energía, reducir costos operativos y aumentar la rentabilidad del negocio. |
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