Identidad y reputación de carácter digital: repercusión de los medios sociales

La reputación corporativa es un valor difícil de crear, pero muy fácil de perder. Tal aspecto se proyecta tanto en el mundo tradicional como en el escenario virtual. En la formación de la imagen empresarial influyen numerosos factores, si bien, en la actualidad, los instrumentos sociales presentes e...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: López Jiménez, David
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2012
País:México
Institución:UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA
Repositorio:Revista de Tecnología y Sociedad
Idioma:español
OAI Identifier:oai:148.202.167.189/paakat:article/170
Acceso en línea:http://www.udgvirtual.udg.mx/paakat/index.php/paakat/article/view/170
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Cliente; empresa; estrategia; on-line; reputación
Client; company; strategy; on-line; reputation
Descripción
Sumario:La reputación corporativa es un valor difícil de crear, pero muy fácil de perder. Tal aspecto se proyecta tanto en el mundo tradicional como en el escenario virtual. En la formación de la imagen empresarial influyen numerosos factores, si bien, en la actualidad, los instrumentos sociales presentes en Internet amplifican los efectos, positivos o negativos, respecto a la misma. Una vez cuantificada, podrá monitorizarse para realizar las medidas pertinentes.