El capital humano en las Micro y Pequeñas Empresas Turísticas de la ciudad de Texcoco, Estado de México

En cuanto el hombre deja de ser un recurso que se puede sustituir en la producción y se reconoce como el responsable del éxito o fracaso de una empresa, el capital humano toma sentido y se convierte en digno de inversión. Por ello, su gestión resulta trascendental para mantenerse competitiva en el m...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: María Verónica Ruiz Conde, José de Jesús Ramírez Reyes, Javier Pérez Díaz
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2012
País:México
Institución:Universidad Autónoma del Estado de México
Repositorio:Redalyc-UAEMEX
OAI Identifier:oai:redalyc.org:193424438006
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=193424438006
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Estudios de Turismo
gestión
Capital humano
competitividad
PyMEs turísticas
Descripción
Sumario:En cuanto el hombre deja de ser un recurso que se puede sustituir en la producción y se reconoce como el responsable del éxito o fracaso de una empresa, el capital humano toma sentido y se convierte en digno de inversión. Por ello, su gestión resulta trascendental para mantenerse competitiva en el mercado, independientemente de su tamaño o giro. Sin embargo, el desarrollo del capital humano en las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs), particularmente turísticas, es limitado debido a que éstas registran una movilidad constante de su personal, además de que capacitarlo les implica altos costos que dificultan tanto invertir en él como su adecuada gestión, lo que pone en riesgo su competitividad en el mercado. Bajo este contexto, el presente escrito expone la situación de las PyMEs Turísticas de la ciudad de Texcoco con respecto de su capital humano.