Visibilidad de la co-innovación en sitios Web de empresas en América Latina

La innovación colaborativa abierta, co-innovación o co-creación es una nueva tendencia en investigación y desarrollo que está siendo adoptada por diferentes organizaciones en todo el mundo. El presente trabajo busca dar respuesta a ¿Cómo las grandes empresas de América Latina están utilizando sus si...

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Detalhes bibliográficos
Autores: Ocampo-Villegas, María Cristina, Suárez-Sucre, Elías David
Formato: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2019
País:México
Recursos:UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA
Repositorio:Mercados y Negocios
Idioma:español
OAI Identifier:oai:ojs.148.202.248.171:article/7399
Acesso em linha:http://mercadosynegocios.cucea.udg.mx/index.php/MYN/article/view/7399
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:Innovación
Gestión de sitios web
co-innovación
grandes empresas
América Latina.
Descrição
Resumo:La innovación colaborativa abierta, co-innovación o co-creación es una nueva tendencia en investigación y desarrollo que está siendo adoptada por diferentes organizaciones en todo el mundo. El presente trabajo busca dar respuesta a ¿Cómo las grandes empresas de América Latina están utilizando sus sitios Web para visibilizar los procesos de innovación colaborativa abierta e interactuar con sus públicos de interés? La investigación es un acercamiento al conocimiento de la innovación empresarial en la región, en particular en las grandes empresas. Se revisaron en total 120 home page de las empresas más grandes de México, Costa Rica, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Argentina y Brasil, excluyendo las multinacionales cuyo capital de origen fuera externo al país analizado. De este total, se evidenció el registro de procesos de co-innovación en 43 sitios Web, lo que equivale al 36% de las empresas analizadas. El análisis de dicha información arrojó que prevalece la co-innovación abierta con colaboradores integrados, principalmente con clientes y proveedores.