Modelo estratégico de comunicación para el posicionamiento de Universidades Tecnológicas

En esta investigación se planteó como problema que las Universidades Tecnológicas (UT) del estado de Chihuahua no tienen el posicionamiento en los estudiantes y padres de familia de instituciones de educación media superior (IEMS). El objetivo general de la investigación fue diseñar un modelo estrat...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Alma Lilia Sapien Aguilar, Asunción Valles Machuca, Laura Cristina Piñón Howlet, María del Carmen Gutiérrez Diez
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2019
País:México
Institución:Universidad Autónoma de Chihuahua
Repositorio:Redalyc-UACH
OAI Identifier:oai:redalyc.org:243161557007
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=243161557007
https://www.redalyc.org/journal/2431/243161557007/
https://www.redalyc.org/journal/2431/243161557007/html/
https://www.redalyc.org/journal/2431/243161557007/243161557007.epub
https://www.redalyc.org/journal/2431/243161557007/movil
https://doi.org/10.21703/rexe.20191838sapien7
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Educación
municación
posicionamiento
modelo estratégico de co
Estrategias de comunicación
Descripción
Sumario:En esta investigación se planteó como problema que las Universidades Tecnológicas (UT) del estado de Chihuahua no tienen el posicionamiento en los estudiantes y padres de familia de instituciones de educación media superior (IEMS). El objetivo general de la investigación fue diseñar un modelo estratégico de comunicación para el posicionamiento de las Universidades Tecnológicas. En la investigación se utilizó un enfoque mixto, un diseño no experimental, un nivel correlacional y un alcance transversal. Se realizó mediante estudio de casos, seleccionando de acuerdo con su nivel de matrícula de alumnos a las UT de: la Tarahumara, Parral, y Ciudad Juárez. Se diseñaron y aplicaron encuestas entre estudiantes y padres de familia de IEMS y alumnos de las UT; entrevistas entre rectores, responsables de comunicación y vinculación, y mandos medios y superiores de las UT; y grupos de enfoque entre alumnos de las UT. El resultado fue un modelo estratégico de comunicación para el posicionamiento de las Universidades Tecnológicas en el estado de Chihuahua conformado por las estrategias de comunicación: cultura organizacional; gestión de marca e identidad corporativa; comunicación organizacional y propaganda; publicidad y tecnologías de la información y comunicación; eventos y protocolo; ventaja competitiva; y mapa de públicos y relaciones públicas.