LA GESTIÓN DOCUMENTAL EN PROCESOS ESTRATÉGICOS DE MEJORA; UN AGENTE DE OPORTUNIDAD EN UNA INSTITUCIÓN PÚBLICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR: EL CASO DEL CIDE

El presente trabajo tiene como finalidad el describir, el posicionamiento estratégico de la gestión documental en el Centro de Investigación y Docencia Económicas, A. C. (CIDE) a través de su articulación, en dos procesos sustantivos de mejora. Se divide en cuatro fases: la primera toma como punto d...

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Detalhes bibliográficos
Autor: Magdalena Revah Lacouture
Tipo de documento: artigo
Estado:Versão publicada
Data de publicação:2009
País:México
Recursos:Centro de Investigación y Docencia Económicas, A.C.
Repositório:Redalyc-CIDE
OAI Identifier:oai:redalyc.org:63511932012
Acesso em linha:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=63511932012
Access Level:Acceso aberto
Palavra-chave:Ciencias de la Información
Gestión documental
sistemas de gestión
gestión por procesos
gestión de información
tecnologías de información
Descrição
Resumo:El presente trabajo tiene como finalidad el describir, el posicionamiento estratégico de la gestión documental en el Centro de Investigación y Docencia Económicas, A. C. (CIDE) a través de su articulación, en dos procesos sustantivos de mejora. Se divide en cuatro fases: la primera toma como punto de partida la normatividad dictada por la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental (LFTAIPG). En la segunda se delimitan los procesos de mejora y su alcance a partir de los resultados de un diagnóstico institucional, dos encuestas de percepción de servicios y una propuesta de gestión electrónica de documentos. En la tercera se define y diseña la estrategia para la organización y sistematización de los documentos en estos procesos de mejora. La cuarta se enfoca al análisis de los resultados.