Kaizen como herramienta de cambio cultural para aumentar la productividad en una empresa automotriz

¿Cómo influye la cultura Kaizen en la productividad de cualquier tipo de industria, específicamente el sector automotriz?, que se ha sustentado a partir de esta filosofía, como tema de estudio por autores y expertos en el uso de esta metodología y que, además han implementado exitosamente dentro de...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos
Autor: Alfonso Ortiz Godina
Formato: tesis de maestría
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:México
Recursos:Universidad Autónoma de Querétaro
Repositorio:Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma de Querétaro
Idioma:español
OAI Identifier:oai:ri-ng.uaq.mx:123456789/3087
Acesso em linha:http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/3087
Access Level:acceso abierto
Palavra-chave:kaizen
cultura organizacional
productividad
mejora continua
involucramiento
INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
id MX_87c1912ca271cbf1ae5ec23f391e5793
oai_identifier_str oai:ri-ng.uaq.mx:123456789/3087
network_acronym_str MX
network_name_str México
repository_id_str
spelling Kaizen como herramienta de cambio cultural para aumentar la productividad en una empresa automotrizAlfonso Ortiz Godinakaizencultura organizacionalproductividadmejora continuainvolucramientoINGENIERÍA Y TECNOLOGÍA¿Cómo influye la cultura Kaizen en la productividad de cualquier tipo de industria, específicamente el sector automotriz?, que se ha sustentado a partir de esta filosofía, como tema de estudio por autores y expertos en el uso de esta metodología y que, además han implementado exitosamente dentro de diversas culturas organizacionales. Se enfatizan los aportes de Masaaki Imai (1997) y James Womack (2003), cuyos modelos de gestión administrativa no son efectivos a menos que exista el involucramiento y adueñamiento de todos los miembros dentro de la organización, acompañados también del aprendizaje, experimentación y generación de lecciones aprendidas, y que involucran también a la alta dirección como factor clave para asegurar y facilitar el despliegue de la cultura a todos los niveles jerárquicos. Este caso de estudio se centró en una organización del sector industrial automotriz, localizada en Querétaro, México y que, para acercarse a la realidad estudiada, se empleó el método cualitativo, la entrevista, la observación participante y documental, técnicas de recolección de datos, análisis de datos cualitativos derivados de encuestas; además de la documentación, técnicas y metodologías de gestión para la mejora continua y registro de algunos Eventos Kaizen, realizados a partir de una metodología estándar previamente diseñada, y actualmente utilizado en algunas compañías de Japón, incluido Toyota Motor Co., cuyo propósito es identificar oportunidades de mejora y reducir o eliminar desperdicios dentro de cualquier proceso de manufactura, logístico o de servicios. De acuerdo a los resultados obtenidos, estos involucran variables de entrada que influyen de manera directa en el desarrollo de competencias técnicas de las personas, modificación de algunos comportamientos culturales, bajo un ambiente de aprendizaje, así como también la experimentación, basados en la generación de sugerencias de mejora y la implementación de éstas, reduciendo de manera significativa la complejidad del trabajo, obteniendo como resultado o variables de salida una mejora en la productividad laboral y con ello, un mejor desempeño en la competitividad con respecto a otras organizaciones, y que en algún punto pudieran ser sostenibles por la misma adaptación de los individuos a posibles cambios en ésta, sin importar las condiciones socioeconómicas, culturales o geográficas por las cuales la organización se enfrenta hoy en día.2021-09-272021-10-01T13:00:44Z2021-10-01T13:00:44Z2021-09-27info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisAdobe PDFapplication/pdfhttp://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/3087reponame:Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma de Querétaroinstname:Universidad Autónoma de Querétaroinstacron:UAQspaNoAcceso Abiertohttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessoai:ri-ng.uaq.mx:123456789/30872024-10-04T19:16:28Z
dc.title.none.fl_str_mv Kaizen como herramienta de cambio cultural para aumentar la productividad en una empresa automotriz
title Kaizen como herramienta de cambio cultural para aumentar la productividad en una empresa automotriz
spellingShingle Kaizen como herramienta de cambio cultural para aumentar la productividad en una empresa automotriz
Alfonso Ortiz Godina
kaizen
cultura organizacional
productividad
mejora continua
involucramiento
INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
title_short Kaizen como herramienta de cambio cultural para aumentar la productividad en una empresa automotriz
title_full Kaizen como herramienta de cambio cultural para aumentar la productividad en una empresa automotriz
title_fullStr Kaizen como herramienta de cambio cultural para aumentar la productividad en una empresa automotriz
title_full_unstemmed Kaizen como herramienta de cambio cultural para aumentar la productividad en una empresa automotriz
title_sort Kaizen como herramienta de cambio cultural para aumentar la productividad en una empresa automotriz
dc.creator.none.fl_str_mv Alfonso Ortiz Godina
author Alfonso Ortiz Godina
author_facet Alfonso Ortiz Godina
author_role author
dc.subject.none.fl_str_mv kaizen
cultura organizacional
productividad
mejora continua
involucramiento
INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
topic kaizen
cultura organizacional
productividad
mejora continua
involucramiento
INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
description ¿Cómo influye la cultura Kaizen en la productividad de cualquier tipo de industria, específicamente el sector automotriz?, que se ha sustentado a partir de esta filosofía, como tema de estudio por autores y expertos en el uso de esta metodología y que, además han implementado exitosamente dentro de diversas culturas organizacionales. Se enfatizan los aportes de Masaaki Imai (1997) y James Womack (2003), cuyos modelos de gestión administrativa no son efectivos a menos que exista el involucramiento y adueñamiento de todos los miembros dentro de la organización, acompañados también del aprendizaje, experimentación y generación de lecciones aprendidas, y que involucran también a la alta dirección como factor clave para asegurar y facilitar el despliegue de la cultura a todos los niveles jerárquicos. Este caso de estudio se centró en una organización del sector industrial automotriz, localizada en Querétaro, México y que, para acercarse a la realidad estudiada, se empleó el método cualitativo, la entrevista, la observación participante y documental, técnicas de recolección de datos, análisis de datos cualitativos derivados de encuestas; además de la documentación, técnicas y metodologías de gestión para la mejora continua y registro de algunos Eventos Kaizen, realizados a partir de una metodología estándar previamente diseñada, y actualmente utilizado en algunas compañías de Japón, incluido Toyota Motor Co., cuyo propósito es identificar oportunidades de mejora y reducir o eliminar desperdicios dentro de cualquier proceso de manufactura, logístico o de servicios. De acuerdo a los resultados obtenidos, estos involucran variables de entrada que influyen de manera directa en el desarrollo de competencias técnicas de las personas, modificación de algunos comportamientos culturales, bajo un ambiente de aprendizaje, así como también la experimentación, basados en la generación de sugerencias de mejora y la implementación de éstas, reduciendo de manera significativa la complejidad del trabajo, obteniendo como resultado o variables de salida una mejora en la productividad laboral y con ello, un mejor desempeño en la competitividad con respecto a otras organizaciones, y que en algún punto pudieran ser sostenibles por la misma adaptación de los individuos a posibles cambios en ésta, sin importar las condiciones socioeconómicas, culturales o geográficas por las cuales la organización se enfrenta hoy en día.
publishDate 2021
dc.date.none.fl_str_mv 2021-09-27
2021-10-01T13:00:44Z
2021-10-01T13:00:44Z
2021-09-27
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/3087
url http://ri-ng.uaq.mx/handle/123456789/3087
dc.language.none.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.none.fl_str_mv No
dc.rights.none.fl_str_mv Acceso Abierto
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Acceso Abierto
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv Adobe PDF
application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma de Querétaro
instname:Universidad Autónoma de Querétaro
instacron:UAQ
instname_str Universidad Autónoma de Querétaro
instacron_str UAQ
institution UAQ
reponame_str Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma de Querétaro
collection Repositorio Institucional de la Universidad Autónoma de Querétaro
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1858175993799245824
score 15,811543