Elementos de responsabilidad social empresarial y mercadotecnia social para la reputación corporativa e impacto en el branding

En la actualidad, uno de los retos para la sustentabilidad en las empresas implica que sean competentes y alineen sus prácticas en responsabilidad social. En el mismo sentido, es necesario que adquieran nuevos comportamientos y compromisos sociales para afrontar los desafíos y contribuir positivamen...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Patricia Ramos Rubio
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2021
País:México
Institución:Universidad Autónoma de Ciudad Juárez
Repositorio:Redalyc-UACJ
OAI Identifier:oai:redalyc.org:637968303001
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=637968303001
https://www.redalyc.org/journal/6379/637968303001/
https://www.redalyc.org/journal/6379/637968303001/html/
https://www.redalyc.org/journal/6379/637968303001/637968303001.epub
https://www.redalyc.org/journal/6379/637968303001/movil
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Administración y Contabilidad
branding
Mercadotecnia social
responsabilidad social
Descripción
Sumario:En la actualidad, uno de los retos para la sustentabilidad en las empresas implica que sean competentes y alineen sus prácticas en responsabilidad social. En el mismo sentido, es necesario que adquieran nuevos comportamientos y compromisos sociales para afrontar los desafíos y contribuir positivamente hacia los consumidores, así como valorarlos más allá de las implicaciones económicas para sus negocios. El objetivo de esta investigación fue evaluar los elementos que, en distintos países, diversos investigadores han valorado en diferentes circunstancias y contextos con respecto a la responsabilidad y la mercadotecnia. Para ello, se hizo una revisión bibliográfica centrada en México y Colombia para investigar elementos en distintos contextos de la mercadotecnia social y la responsabilidad con la finalidad de elaborar una propuesta. Los resultados reflejan que existen diversos mecanismos que en las empresas no se han implementado. Pero, por otra parte, han aumentado sus estrategias para la sustentabilidad y, con ello, su reputación corporativa y branding; además de mejorar el ámbito social e impactar positivamente en el ambiente.