Identificación de estrategias de capacitación en pymes de la Ciudad de México

Las pequeñas y medianas empresas son de gran importancia para la economía mexicana. Sin embargo, estas organizaciones presentan diversas problemáticas, como la falta de capacitación. Por ello, esta investigación tiene como objetivo iden-tificar las estrategias de capacitación y los elementos q...

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Bibliographic Details
Authors: Jorge Luis Alvarez Morales, Dania Ramírez Herrera
Format: article
Status:Published version
Publication Date:2022
Country:México
Institution:Instituto Politécnico Nacional
Repository:Redalyc-IPN
OAI Identifier:oai:redalyc.org:85969767010
Online Access:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=85969767010
https://www.redalyc.org/journal/859/85969767010/
https://www.redalyc.org/journal/859/85969767010/html/
https://www.redalyc.org/journal/859/85969767010/85969767010.epub
https://www.redalyc.org/journal/859/85969767010/movil
https://doi.org/10.20983/noesis.2022.1.10
Access Level:Open access
Keyword:Multidisciplinarias (Ciencias Sociales)
pymes
agentes
habilitadores
proceso de capacitación
Estrategias de capacitación
Description
Summary:Las pequeñas y medianas empresas son de gran importancia para la economía mexicana. Sin embargo, estas organizaciones presentan diversas problemáticas, como la falta de capacitación. Por ello, esta investigación tiene como objetivo iden-tificar las estrategias de capacitación y los elementos que componen su desarrollo. La metodología que se sigue es de carácter cualitativo. La recolección de información se ejecutó mediante observaciones y entrevistas semiestructuradas a propietarios-gerentes y trabajadores de una pequeña y una mediana empresa de la Ciudad de México, ambas dedicadas a la fabricación, prestación de servicios y comercialización de equipos. Con base en la teoría fundamentada y con el apoyo del software ATLAS.ti se realizó la codificación y análisis de la información. Los resultados permitieron identificar tres tipos de estrategias de capacitación: hacia el ahorro de recursos, hacia los conocimientos y habilidades, y las combinadas. Además, se definieron tres elementos que influyen en dichas estrategias.