El valor de la escucha ante la frustración e impotencia a partir de la pandemia en trabajadores de cuadros medios en el estado de Texas, USA

El presente trabajo aborda la problemática vivida entre los trabajadores de rangos medios de la industria manufacturera en la ciudad de Austin, Texas, USA (United States of America), a partir de la pandemia del SARS-COV2, y que visibiliza necesidades que tocan el desarrollo humano desde la posibilid...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Gallardo-Villa, Luis C.
Tipo de recurso: tesis de maestría
Estado:Versión aceptada para publicación
Fecha de publicación:2023
País:México
Institución:Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente
Repositorio:Repositorio Institucional del ITESO
Idioma:español
OAI Identifier:oai:rei.iteso.mx:11117/10054
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/11117/10054
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Escucha
Emociones
Identidades
Desarrollo Humano
Trabajadores
Salud Mental
Salud Ocupacional
Descripción
Sumario:El presente trabajo aborda la problemática vivida entre los trabajadores de rangos medios de la industria manufacturera en la ciudad de Austin, Texas, USA (United States of America), a partir de la pandemia del SARS-COV2, y que visibiliza necesidades que tocan el desarrollo humano desde la posibilidad de una escucha atenta de sus emociones y de sus transformaciones, encontrándonos con el tema de las identidades como descubrimiento en la necesidad de la conciencia del sí mismo que cada uno de los actores involucrados manifestó como fruto o como búsqueda desde el obligado confinamiento. La investigación muestra cómo la reflexión personal, la conciencia del sí mismo y la búsqueda de significado fueron aspectos fundamentales en la transformación de las identidades. Estos hallazgos tienen implicaciones importantes para la gestión de recursos humanos y el bienestar de los empleados, promoviendo la necesidad de brindar espacios de escucha y apoyo emocional en los entornos laborales.