DIMENSIONALIDAD DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PERCIBIDA Y SUS EFECTOS SOBRE LA IMAGEN Y LA REPUTACIÓN: UNA APROXIMACIÓN DESDE EL MODELO DE CARROLL

La literatura de marketing sugiere que las acciones y programas de responsabilidad social empresarial podrían mejorar la imagen y la reputación de las empresas ante los ojos de sus consumidores y ser una importante fuente de ventaja competitiva para las mismas. Sin embargo, poco se sabe acerca las p...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: ALEJANDRO ALVARADO HERRERA, MARÍA WALESSKA SCHLESINGER DÍAZ
Tipo de recurso: artículo
Estado:Versión publicada
Fecha de publicación:2008
País:México
Institución:Universidad de Quintana Roo
Repositorio:Redalyc-UQROO
OAI Identifier:oai:redalyc.org:21210802
Acceso en línea:https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21210802
Access Level:acceso abierto
Palabra clave:Administración y Contabilidad
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percepciones
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comportamiento del consumidor
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